Wie finde ich verlässliche Informationen zum Coronavirus?

Gute Informationen zu auftretenden Beschwerden bei einer Infektion mit dem Coronavirus SARS-CoV-2 und wie sich diese von einer Grippe oder einer Erkältung unterscheiden, finden Sie hier:

• Patientenservice 116117 – Aktuelle Hinweise zum Coronavirus
  

• Die Reihenfolge der Suchergebnisse sagt nichts über Qualität und Verlässlichkeit der Informationen aus.
• Viele Suchmaschinen versuchen beim Coronavirus zwar, seriöse Informationen unter die ersten Treffer zu bringen. Das ist aber keine Garantie: Je nach Suchanfrage können auch unseriöse Seiten oder Werbeanzeigen unter den ersten Treffern sein.
• Vergewissern Sie sich, wer hinter der Information steht und welche Ziele die Anbieter verfolgen.

Vorsicht,

• wenn Behandlungen angepriesen werden, die einer Corona-Erkrankung vorbeugen oder heilen sollen.
• wenn die Ausbreitung oder Gefährlichkeit des Coronavirus stark verharmlost wird.
• wenn Empfehlungen gegeben werden, die denen der Gesundheitsbehörden widersprechen.
• wenn neben den Texten Werbung zu einem passenden Produkt erscheint.
• wenn direkt oder über verlinkte Shop-Seiten Produkte verkauft werden.

Auf Plattformen wie Twitter, Instagram, WhatsApp oder Facebook werden Informationen rasch verbreitet. Der Austausch auf solchen Seiten kann helfen – aber auch Verunsicherung schüren. Denn es werden immer wieder Falschinformationen verbreitet. Überlegen Sie gut, welchen Informationen Sie vertrauen, bevor Sie sie mit anderen teilen!

Deshalb: Prüfen Sie besser, ob sich die Informationen mit denen von öffentlichen Organisationen wie dem Robert Koch-Institut oder der Weltgesundheitsorganisation decken. 

Zudem gibt es Menschen, die bewusst Lügen verbreiten, z. B. über Fotomontagen. Auch politische Gruppen nutzen Krisen oft für ihre Ziele. Seien Sie also lieber skeptisch - beispielsweise, wenn es um dramatische Meldungen geht, oder wenn bestimmte Gruppen (z. B. andere Nationen) für etwas verantwortlich gemacht werden. 

Wer betreibt und finanziert die Seite?

• Angaben meist unter „Impressum“, „Kontakt“ oder „Wir über uns“.
• Problematisch ist es, wenn Abhängigkeiten oder finanzielle Vorteile für den Betreibenden existieren (und diese sogar vertuscht werden).
• Gute Seiten nennen die Namen der Betreiberinnen und Betreiber, der Autorinnen und Autoren und deren Qualifikation sowie die Finanzierungsgrundlage der Webseite.

Sind die Motive und Ziele genannt?

• Seien Sie vorsichtig, wenn Produkte oder Leistungen beworben oder direkt vermarktet werden und die Seite sich darüber finanziert.
• Werden Sie misstrauisch, wenn Sie zu einer Entscheidung gedrängt werden, Ihnen Angst gemacht wird oder extreme Positionen dargestellt werden.

Sprache

• vermitteln Wissen objektiv und neutral.
• erklären Fachbegriffe, wenn sich die Internetseiten an die Allgemeinbevölkerung richten.
• vermeiden ideologische Begriffe wie „Schulmedizin“, „ganzheitliche Medizin“ oder „natürliche Medizin“.

Inhalt

• geben an, welche Maßnahmen helfen, eine Ausbreitung des Coronavirus zu begrenzen.
• beschreiben, was in der Forschung noch unsicher ist.
• machen Angaben über ergänzende Hilfen und weiterführende Angebote.

Quellen

• geben Quellen unter dem Text an oder stellen diese auf Nachfrage zur Verfügung.
• verwenden wissenschaftliche Artikel und geben den Inhalt korrekt wieder.
• verwenden Erfahrungsberichte nicht als Beleg für die Wirksamkeit einer Therapie.

Aktualität

• geben das Veröffentlichungs- oder Aktualisierungsdatum an.
• sind auf dem aktuellen Stand (Die Erkenntnisse zum Coronavirus entwickeln sich sehr schnell.).

Datenschutz

• beschreiben den Umgang mit Benutzerdaten (Datenschutzerklärung). Gerade, wenn Sie Ihre persönlichen Daten eingeben (z. B. für einen Newsletter) ist dies wichtig.